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El teléfono de atención a víctimas de violencia de género se adapta a personas con problemas auditivos

Otra buena noticia para empezar la semana. Y es que a partir de ahora, el 016, el teléfono de denuncias anónimas y confidenciales para casos de violencia de género, estará disponible para personas con problemas auditivos a través de un servicio gratuito de videointerpretación. Y decimos buena noticia, porque la no adaptación de este problema supone un riesgo para la efectividad de este servicio. Y más cuando de las 54 mujeres que murieron asesinadas en 2013 por violencia de género, cinco tenían alguna discapacidad.

"Es todo un avance en la lucha contra la violencia de género", aseguró la secretaria de Estado de Servicios Sociales, Susana Camarero, durante la presentación de esta plataforma, que ya lleva unos días en activo. "Hasta ahora, ninguna persona con problemas auditivos podía acceder". Para lograrlo han integrado un servicio de traducción simultánea por vídeo denominado Svisual, que permite establecer conversaciones entre personas con problemas auditivos y oyentes, con la oficina del 016. Así, las personas con problemas auditivos pueden hacer las mismas gestiones que las demás y no perder por ello ni la confidencialidad ni el anonimato.

Como en el caso de las llamadas convencionales al 016, el servicio adaptado para sordos por Svisual está pensado para preservar la seguridad de las personas que denuncian.


Fuente: Heraldo